Sık Sorulanlar

Proemtia, demir çelik, akaryakıt, alüminyum, yapı malzemeleri, ısıtma soğutma sistemleri gibi ürünlerin ticaretine aracılık etmek amacıyla İş Bankası Grubu tarafından 2023 yılında kurulan Türkiye’nin en büyük B2B pazaryeri platformudur.
2 yılı aşan faaliyet dönemi sonucunda, Türkiye genelinde 800’ün üzerinde satıcı ve 20.000’den fazla alıcı üyesi bulunan Proemtia 12 milyar TL’lik işleme aracılık etmiştir.

Proemtia diğer pazaryerleri gibi 7/24 açık bir platformdur. Satıcılarımız bu süre zarfında ürünleriyle ilgili her türlü güncellemeyi yapabilirler. Alıcılarımız da ürünlerini sepete ekleyebilir, platformu inceleyebilirler. Ancak satın alım işlemleri hafta içi 09.30 – 17.30 arasında yapılabilmektedir.

Proemtia’da alıcı olarak üye olmak ücretsizdir.

Kullanıcılar farklı cep telefonu ile üye olmak kaydıyla, Proemtia’da hem alıcı hem de satıcı olabilirler.

İhale modülü sayesinde tüm alıcı ve satıcı üyelerimiz açık artırma ve açık eksiltme ihaleleri açabilirler. İhale açmak isteyen firma, ihaleye konu olan ürün ve/veya hizmeti, ihalenin başlangıç fiyatını ve ihalenin süresini belirledikten sonra teknik şartname ve diğer gerekli belgeleri de sisteme yükleyerek ihale sürecini başlatabilir. Ayrıca ihaleyi açan firma; ihalenin süresini değiştirme ve ihaleyi iptal etme haklarına sahiptir. İhaleye teklif verenler arasından, ihaleyi kazananı üyelerimiz kendileri seçerler. Üyelerimiz platformumuzun e-ihale sayfası içerisinde yer alan videomuzu izleyerek daha detaylı bilgi edinebilirler.

+90 545 279 19 29 Numaralı WhatsApp hattımızdan bizimle temasa geçerek, siparişiniz için tarafımızca farklı satıcılardan fiyat toplanmasını sağlayabilirsiniz.

Proemtia üyesi olan alıcılar, aradıkları ürünlere; kategoriler arasından seçim yaparak ya da ürün isimlerini arama çubuğuna yazarak ulaşabilirler. Aranılan ürünler; fiyat, ebat, kalite, lokasyon ve ölçü birimine göre filtrelenebilmektedir. Ayrıca, arama çubuğuna satıcı unvanı girerek de ilgili satıcının ürünlerine ulaşmak mümkündür. Bu konu hakkında daha detaylı bilgi almak için pazaryerimizde bulunan ‘’Ürün Arama ve Satın Alma’’ videomuzu izleyebilirsiniz. Hemen İzle!

Proemtia’da ödemelerinizi Proemtia Kart’lar, kredi kartı, banka kartı ve Havale/EFT ile yapabilirsiniz. Kredi kartları ile yapılan ödemelerde ise 12 aya varan taksit imkanından faydalanabilirsiniz.

Platformumuzda, Proemtia Kart’lardan birine sahip olan alıcılar, onaylı satıcıların tüm ürünlerini 12 aya kadar vadeli olarak satın alma imkanına sahiptir.

Proemtia’da satıcılar sadece stoklarında bulunan ürünleri satışa açabilmektedirler. Her bir satıcı, ürününü kaç iş günü içerisinde teslim edeceğini kendisi belirleme hakkına sahiptir. Alıcılar ise ürünün kaç iş günü içerisinde teslim edileceği bilgisini, ürünü satın almadan önce görebilirler.

Satıcı ve alıcıların kendi aralarında anlaşmaları durumunda alıcıların, ödemelerini yaptıkları ürünleri ileri bir tarihte teslim alma imkanları bulunmaktadır. Bu durumda, sipariş oluştuğunda alıcıya gelen ödeme kodunun satıcı ile paylaşılması ve satıcının bu kodu doğrulayarak platform onayına göndermesinin ardından satıcıya ödemesi yapılmaktadır.

Proemtia'da aradığınız ürüne tıkladığınızda ilgili ürünü satan satıcının unvanını görebilirsiniz. Unvanlarının platformda görünmesini istemeyen satıcı firmalar ise, sistem tarafından 24 saatte bir değişen satıcı kodlarıyla temsil edilmektedir. Böyle bir durumda, alıcılar ilgili ürünü satın aldıkları firmanın unvanını satın alım işlemi gerçekleştikten sonra görebilirler. Proemtia'da satıcı olan tüm firmaların unvanlarına sitemizdeki Onaylı Satıcılar sekmesinden ulaşabilirsiniz. https://www.proemtia.com/onayli-saticilar

Satıcıların ve alıcıların korunması için kesinleşen siparişlerin iptal edilmesi mümkün değildir. Ancak bir satıcının taahhüt ettiği tarihte ve şekilde ürün teslimini/yüklemesini gerçekleştirmemesi halinde, alıcının bu siparişi iptal etme hakkı vardır. Benzer şekilde, alıcının sipariş detaylarında belirtilen tarihte ürünleri teslim almaması durumunda da satıcı siparişi iptal edebilecektir.

Proemtia'da satın alınan ürünlerin iade süreci, ilgili sektördeki teamüllerden ve alışılagelmiş iş yapış şekillerinden farklı olmamaktadır. Proemtia platformunda sadece belirli kriterleri taşıyan Onaylı Satıcılar satış yapabilmektedir. İade sürecinin başlatılabilmesi için, ilk önce alıcının teslim aldığı ürünlerin sipariş detaylarıyla ya da bu kriterlerle uyumlu olmadığını Proemtia müşteri hizmetlerine ve ilgili satıcıya bildirmesi gerekmektedir. Gerekli bildirimler yapıldıktan sonra, inceleme süreci başlatılır ve iade işleme alınır. Satıcının veya gerekli görüldüğü durumda, üretici firmanın teknik personelinden bir inceleme istenir. İade süreci, yapılacak bu incelemenin neticesine göre sonuçlandırılır. Proemtia, iade sürecinin hızlı ve sağlıklı bir biçimde sonuçlandırılması için tüm taraflarla görüşerek gerekli koordinasyonu sağlayacaktır.

Alıcının satın aldığı ürünün net ağırlığı, yükleme aşamasında yapılacak tartım işlemi sonucunda belirlenir. Örneğin; bir alıcının 100 tonluk inşaat demiri aldığını varsayalım. Ürünün yüklenmesi sırasında yapılan tartma işleminde ürün ağırlığının 101 ton olarak çıkması halinde satıcıya 1 tonluk fazla yükleme için ilave ödeme yapılması gerekir. Bu nedenle, bir sipariş oluşturulduğunda alıcılardan ürün bedeline ilaveten toplam ürün bedelinin %1 ile %5'i arasında değişen oranlarda bir teminat bedeli tahsil edilir. Bu bedel ise Kantar Tolerans Teminatı olarak adlandırılır. Tartım işlemi sonucunda Kantar Tolerans Teminatının kullanılmayan kısmı otomatik olarak alıcıya iade edilmektedir.

Proemtia üzerinden verilen bir siparişin bedeli bloke altına alınır ve alıcıya ürünleri teslim aldığında satıcıya vermesi için bir Ödeme Kodu iletilir. Alıcı siparişini teslim aldığında bu kodu satıcıyla paylaşır, satıcı da bu kodu ve sipariş belgelerini sisteme girerek ödemesini Proemtia’dan tahsil eder.

Alıcı, sipariş detaylarında belirtilen süreye uygun olarak ürünleri teslim almak üzere satıcıya başvurmasına rağmen, satıcı ürünleri kısmen veya tamamen teslim etmezse, alıcı ve satıcı arasında bu durumu tevsik edecek yani belgeleyecek bir tutanak düzenlenir. Alıcı, bu tutanağa dayanarak Proemtia’ya başvuruda bulunup siparişin iptalini talep edebilir. Satıcı bu tutanağı imzalamasa bile, satışa ilişkin belgelerin satıcı tarafından zamanında platforma yüklenmemesi halinde, alıcının otomatik olarak satın alma işlemini iptal etme hakkı vardır. Siparişin iptal edilmesi durumunda; sipariş bedeline ek olarak, satıcıdan sipariş bedelinin %5’i oranında cezai bedel tahsil edilir.

Yaptığınız alıșverişlere ilişkin ödemeler, siz ürünlerinizi teslim aldıktan sonra Proemtia tarafından satıcılara aktarılmaktadır. İşlemin faturası, satıcı tarafından doğrudan alıcıya hitaben düzenlenmektedir.

Sadece cep telefon numaranızla giriş yaparak Proemtia’daki tüm ürün ve fiyatlara ulaşabilirsiniz ancak platformdan alışveriş yapabilmeniz için firma unvanı, adres bilgileriniz gibi üyelik bilgilerinizin tamamlanması gerekmektedir.

Türkiye çapına yayılmış 800’den fazla satıcımızın geniş ürün stokları platformumuzda satışa sunulmuştur. Aradığınız ürünü platformumuzda bulamadığınız zaman ilgili satıcıya mesaj atarak o ürünü sorabilirsiniz. Ayrıca +90 545 279 19 29 numaralı WhatsApp hattımızdan veya 0850 722 71 22 numaralı çağrı merkezimizden bize ulaşarak destek isteyebilirsiniz. Eğer mevcut bir satıcınız varsa, ilgili satıcının iletişim bilgilerini bizimle paylaşmanız durumunda kendileriyle platformumuzda Onaylı Satıcı olmaları hususunda temasa geçilebilecektir.

Platformumuzdaki mesajlaşma özelliği sayesinde satıcılarla iletişime geçerek pazarlık yapmanız mümkündür. Ayrıca satın almak istediğiniz ürünü sepete ekledikten sonra ilgili satıcıdan tutar veya oran bazında indirim isteyebilirsiniz.

+90 545 279 19 29 Numaralı WhatsApp hattımızdan bizimle temasa geçerek, siparişiniz için tarafımızca farklı satıcılardan fiyat toplanmasını sağlayabilirsiniz.

Alıcının sipariş detaylarında belirtilen tarihte ürünleri teslim almak üzere satıcıya başvurmaması halinde, satıcının Proemtia’ya başvurarak siparişin iptalini talep etme hakkı vardır. Siparişin iptal edilmesi halinde alıcıdan tahsil edilmiş olan ürün bedelinden %10 oranında cezai bedel kesilip kalan tutar alıcıya iade edilir. Tahsil edilen cezai bedelin yarısı ise satıcıya ödenir.

Satıcı, alıcıya siparişini teslim ettiğinde, kendisine alıcı tarafından verilen Ödeme Kodunu ile siparişe ilişkin fatura, sevk irsaliyesi ve kantar fişini Proemtia’ya yükleyerek ödemesini talep eder. Proemtia tarafından satıcının sisteme girdiği belgeler incelenir ve belgeler onaylandıktan sonra siparişin bedeli satıcılara aktarılır.

Proemtia’da satıcıların ürün fiyatlarını TL, USD ve EUR üzerinden belirlemesi mümkündür. Standart ürünlerde fiyatı yabancı para olarak belirlenen bir ürünün bedeli, piyasadaki geçerli döviz kuru üzerinden TL’ye çevrilerek, pazaryerinde alıcılara Türk Lirası olarak gösterilecektir. Aynı şekilde, satış işlemleri de TL üzerinden gerçekleşecektir.

Ancak pazaryerinde doğrudan yabancı para cinsinden ürün satışı gerçekleştirmek ve tahsilatlarınızı da yabancı para üzerinden yapmak isterseniz, yabancı para cinsinden satılan özel ürünlerin tanımlama ve satışa açma işlemlerinin yapılması için Proemtia ile temasa geçebilirsiniz. Bu ürünler sadece anlaşmalı bankalar tarafından sunulan yabancı para kredi ile ödemesi yapılarak alınabilen ürünler olarak platforma tanımlanır ve alıcı kullandığı yabancı para kredi ile ürünlerin ödemesini gerçekleştirebilir.

Evet yapabilirsiniz. Alüminyum ürünleri piyasada LME endeksi artı marj olarak satılmaktadır. Proemtia’da buna uyumludur. Platforma bir gün önceki LME fiyatları yayınlanmakta ve satıcılarımız bunun üzerine ekleyecekleri marjları belirleyerek ürünlerini platforma yükleyebilmektedirler. Satıcılar ürünleri bu şekilde yükledikten sonra alıcılarımızda ürünlerini marjlı fiyatlar üzerinden görüntüleyerek satın alım yapabilirler.

Satıcılarımız, alıcıları için özel indirim oranları belirleyebilirler. Bu oranları uygulamak için indirim kuponları yaratıp alıcılara vermeleri durumunda, alıcılar bu indirim kuponunu kullanarak sepette indirimli ürünlerin satın almasını gerçekleştirebilirler.

Proemtia Kart, İş Bankası, Garanti Bankası, Kuveyt Türk Katılım Bankası ile Yapı ve Kredi Bankası tarafından verilen ve sadece Proemtia’da geçerli olan kapalı devre bir karttır. Bu kartla, alıcılarımız tüm satıcılardan vadeli alım imkanına sahip olmaktadırlar. Şu an platformumuzda 12 aya kadar vadelendirme seçeneklerimiz mevcuttur. Alıcılarımız bu vadelerde bir satın alım yaptıklarında ödemelerini tek seferde vade sonunda gerçekleştirirler.
Örneğin; 150 gün vadeli bir alım yaptınız ve bu alımın vade günü geldiğinde bu tarihte anapara ve vade farkının tek seferde ödenmesi gerekmektedir.

Proemtia Kart’lara ilgili bankaların şubelerinden başvuru yapılabilmektedir. Ayrıca gerçek kişi tacirler İş Bankası Proemtia Kart’a İşCep uygulamasından başvurabilirler.

İş Bankası Proemtia Kart ile satın alım işlemlerinizi platform üzerinden ‘’Peşin Ödeme’’ seçeneği ile tamamladıktan sonra, işleminizi İşCep üzerinden 12 aya varan vade seçenekleriyle vadelendirebilirsiniz.
İş Bankası haricindeki bankaların Proemtia Kartları ile gerçekleştirdiğiniz alışverişlerin vadelendirmesini ise, platformumuz üzerinde ödeme aşamasında görüntüleyeceğiniz vade seçeneklerinden birini tercih ederek yapabilirsiniz.

Proemtia Kart ile platformda yer alan tüm onaylı satıcıların ürünlerini satın alabilirsiniz.

Proemtia Kart, Proemtia’ya özel olarak geliştirilen ve sadece platform üzerinden yapılacak vadeli alışverişlerde geçerli olan bir karttır. Proemtia Kart ile verilen sipariş tutarındaki (vade farkı dahil) kart limiti kullanılmış olur ve tercih edilen vade süresinin sonunda tüm borç tutarı (vade farkı dahil) tek seferde ödenir.

Proemtia Kart, kredi kartlarından farklı olarak DBS gibi çalışmaktadır. Ödemelerin ilgili işlemin vadesinde, tek seferde yapılması gerekmekte olup ayrıca bir hesap kesim tarihi bulunmamaktadır.

Kart limitleri, ilgili bankalar tarafından belirlenmektedir.

Hayır, kapalı devre bir kart olup, söz konusu kart ile sadece Proemtia’dan alışveriş yapılabilmektedir.

Proemtia Kart ile yapılan vadeli alımlarda ödemeler vade süresinin sonunda ve tek seferde yapılmakta olup, taksitli ödeme opsiyonu bulunmamaktadır. Örneğin, 180 günü tercih ettiğiniz vadeli bir işlemde ödemenizi 180. günün sonunda ve tek seferde yaparsınız. Ödemenin son gününün hafta sonuna veya resmî tatillere denk gelmesi durumunda, tatil gününü takip eden ilk iş gününde ödeme yapılacaktır.

Proemtia Kart aracılığıyla bir sipariş alan satıcı, ürünleri alıcıya teslim edip gerekli belgeleri (fatura, sevk irsaliyesi vb.) sisteme yükledikten sonra ödemesini almaktadır. Satıcılar sadece peşin satış fiyatlarını sisteme girerek ödemelerini bu fiyatlar üzerinden alırlar. Yani alıcıya tanınan vade imkânı alıcı ve ilgili banka arasındadır, satıcıyı etkilemez.

Ödemelerinizi internet șubesinden takip edebilirsiniz.

İş Bankası Proemtia Kart`ta ödemenin ötelenmesi mümkün değildir.

Proemtia, demir çelik, akaryakıt, alüminyum, yapı malzemeleri, ısıtma soğutma sistemleri gibi ürünlerin ticaretine aracılık etmek amacıyla İş Bankası Grubu tarafından 2023 yılında kurulan Türkiye’nin en büyük B2B pazaryeri platformudur.
2 yılı aşan faaliyet dönemi sonucunda, Türkiye genelinde 800’ün üzerinde satıcı ve 20.000’den fazla alıcı üyesi bulunan Proemtia 12 milyar TL’lik işleme aracılık etmiştir.

Proemtia diğer pazaryerleri gibi 7/24 açık bir platformdur. Satıcılarımız bu süre zarfında ürünleriyle ilgili her türlü güncellemeyi yapabilirler. Alıcılarımız da ürünlerini sepete ekleyebilir, platformu inceleyebilirler. Ancak satın alım işlemleri hafta içi 09.30 – 17.30 arasında yapılabilmektedir.

Proemtia’da alıcı olarak üye olmak ücretsizdir.

Kullanıcılar farklı cep telefonu ile üye olmak kaydıyla, Proemtia’da hem alıcı hem de satıcı olabilirler.

İhale modülü sayesinde tüm alıcı ve satıcı üyelerimiz açık artırma ve açık eksiltme ihaleleri açabilirler. İhale açmak isteyen firma, ihaleye konu olan ürün ve/veya hizmeti, ihalenin başlangıç fiyatını ve ihalenin süresini belirledikten sonra teknik şartname ve diğer gerekli belgeleri de sisteme yükleyerek ihale sürecini başlatabilir. Ayrıca ihaleyi açan firma; ihalenin süresini değiştirme ve ihaleyi iptal etme haklarına sahiptir. İhaleye teklif verenler arasından, ihaleyi kazananı üyelerimiz kendileri seçerler. Üyelerimiz platformumuzun e-ihale sayfası içerisinde yer alan videomuzu izleyerek daha detaylı bilgi edinebilirler.

+90 545 279 19 29 Numaralı WhatsApp hattımızdan bizimle temasa geçerek, siparişiniz için tarafımızca farklı satıcılardan fiyat toplanmasını sağlayabilirsiniz.

Proemtia üyesi olan alıcılar, aradıkları ürünlere; kategoriler arasından seçim yaparak ya da ürün isimlerini arama çubuğuna yazarak ulaşabilirler. Aranılan ürünler; fiyat, ebat, kalite, lokasyon ve ölçü birimine göre filtrelenebilmektedir. Ayrıca, arama çubuğuna satıcı unvanı girerek de ilgili satıcının ürünlerine ulaşmak mümkündür. Bu konu hakkında daha detaylı bilgi almak için pazaryerimizde bulunan ‘’Ürün Arama ve Satın Alma’’ videomuzu izleyebilirsiniz. Hemen İzle!

Proemtia’da ödemelerinizi Proemtia Kart’lar, kredi kartı, banka kartı ve Havale/EFT ile yapabilirsiniz. Kredi kartları ile yapılan ödemelerde ise 12 aya varan taksit imkanından faydalanabilirsiniz.

Platformumuzda, Proemtia Kart’lardan birine sahip olan alıcılar, onaylı satıcıların tüm ürünlerini 12 aya kadar vadeli olarak satın alma imkanına sahiptir.

Proemtia’da satıcılar sadece stoklarında bulunan ürünleri satışa açabilmektedirler. Her bir satıcı, ürününü kaç iş günü içerisinde teslim edeceğini kendisi belirleme hakkına sahiptir. Alıcılar ise ürünün kaç iş günü içerisinde teslim edileceği bilgisini, ürünü satın almadan önce görebilirler.

Satıcı ve alıcıların kendi aralarında anlaşmaları durumunda alıcıların, ödemelerini yaptıkları ürünleri ileri bir tarihte teslim alma imkanları bulunmaktadır. Bu durumda, sipariş oluştuğunda alıcıya gelen ödeme kodunun satıcı ile paylaşılması ve satıcının bu kodu doğrulayarak platform onayına göndermesinin ardından satıcıya ödemesi yapılmaktadır.

Proemtia'da aradığınız ürüne tıkladığınızda ilgili ürünü satan satıcının unvanını görebilirsiniz. Unvanlarının platformda görünmesini istemeyen satıcı firmalar ise, sistem tarafından 24 saatte bir değişen satıcı kodlarıyla temsil edilmektedir. Böyle bir durumda, alıcılar ilgili ürünü satın aldıkları firmanın unvanını satın alım işlemi gerçekleştikten sonra görebilirler. Proemtia'da satıcı olan tüm firmaların unvanlarına sitemizdeki Onaylı Satıcılar sekmesinden ulaşabilirsiniz. https://www.proemtia.com/onayli-saticilar

Satıcıların ve alıcıların korunması için kesinleşen siparişlerin iptal edilmesi mümkün değildir. Ancak bir satıcının taahhüt ettiği tarihte ve şekilde ürün teslimini/yüklemesini gerçekleştirmemesi halinde, alıcının bu siparişi iptal etme hakkı vardır. Benzer şekilde, alıcının sipariş detaylarında belirtilen tarihte ürünleri teslim almaması durumunda da satıcı siparişi iptal edebilecektir.

Proemtia'da satın alınan ürünlerin iade süreci, ilgili sektördeki teamüllerden ve alışılagelmiş iş yapış şekillerinden farklı olmamaktadır. Proemtia platformunda sadece belirli kriterleri taşıyan Onaylı Satıcılar satış yapabilmektedir. İade sürecinin başlatılabilmesi için, ilk önce alıcının teslim aldığı ürünlerin sipariş detaylarıyla ya da bu kriterlerle uyumlu olmadığını Proemtia müşteri hizmetlerine ve ilgili satıcıya bildirmesi gerekmektedir. Gerekli bildirimler yapıldıktan sonra, inceleme süreci başlatılır ve iade işleme alınır. Satıcının veya gerekli görüldüğü durumda, üretici firmanın teknik personelinden bir inceleme istenir. İade süreci, yapılacak bu incelemenin neticesine göre sonuçlandırılır. Proemtia, iade sürecinin hızlı ve sağlıklı bir biçimde sonuçlandırılması için tüm taraflarla görüşerek gerekli koordinasyonu sağlayacaktır.

Alıcının satın aldığı ürünün net ağırlığı, yükleme aşamasında yapılacak tartım işlemi sonucunda belirlenir. Örneğin; bir alıcının 100 tonluk inşaat demiri aldığını varsayalım. Ürünün yüklenmesi sırasında yapılan tartma işleminde ürün ağırlığının 101 ton olarak çıkması halinde satıcıya 1 tonluk fazla yükleme için ilave ödeme yapılması gerekir. Bu nedenle, bir sipariş oluşturulduğunda alıcılardan ürün bedeline ilaveten toplam ürün bedelinin %1 ile %5'i arasında değişen oranlarda bir teminat bedeli tahsil edilir. Bu bedel ise Kantar Tolerans Teminatı olarak adlandırılır. Tartım işlemi sonucunda Kantar Tolerans Teminatının kullanılmayan kısmı otomatik olarak alıcıya iade edilmektedir.

Proemtia üzerinden verilen bir siparişin bedeli bloke altına alınır ve alıcıya ürünleri teslim aldığında satıcıya vermesi için bir Ödeme Kodu iletilir. Alıcı siparişini teslim aldığında bu kodu satıcıyla paylaşır, satıcı da bu kodu ve sipariş belgelerini sisteme girerek ödemesini Proemtia’dan tahsil eder.

Alıcı, sipariş detaylarında belirtilen süreye uygun olarak ürünleri teslim almak üzere satıcıya başvurmasına rağmen, satıcı ürünleri kısmen veya tamamen teslim etmezse, alıcı ve satıcı arasında bu durumu tevsik edecek yani belgeleyecek bir tutanak düzenlenir. Alıcı, bu tutanağa dayanarak Proemtia’ya başvuruda bulunup siparişin iptalini talep edebilir. Satıcı bu tutanağı imzalamasa bile, satışa ilişkin belgelerin satıcı tarafından zamanında platforma yüklenmemesi halinde, alıcının otomatik olarak satın alma işlemini iptal etme hakkı vardır. Siparişin iptal edilmesi durumunda; sipariş bedeline ek olarak, satıcıdan sipariş bedelinin %5’i oranında cezai bedel tahsil edilir.

Yaptığınız alıșverişlere ilişkin ödemeler, siz ürünlerinizi teslim aldıktan sonra Proemtia tarafından satıcılara aktarılmaktadır. İşlemin faturası, satıcı tarafından doğrudan alıcıya hitaben düzenlenmektedir.

Sadece cep telefon numaranızla giriş yaparak Proemtia’daki tüm ürün ve fiyatlara ulaşabilirsiniz ancak platformdan alışveriş yapabilmeniz için firma unvanı, adres bilgileriniz gibi üyelik bilgilerinizin tamamlanması gerekmektedir.

Türkiye çapına yayılmış 800’den fazla satıcımızın geniş ürün stokları platformumuzda satışa sunulmuştur. Aradığınız ürünü platformumuzda bulamadığınız zaman ilgili satıcıya mesaj atarak o ürünü sorabilirsiniz. Ayrıca +90 545 279 19 29 numaralı WhatsApp hattımızdan veya 0850 722 71 22 numaralı çağrı merkezimizden bize ulaşarak destek isteyebilirsiniz. Eğer mevcut bir satıcınız varsa, ilgili satıcının iletişim bilgilerini bizimle paylaşmanız durumunda kendileriyle platformumuzda Onaylı Satıcı olmaları hususunda temasa geçilebilecektir.

Platformumuzdaki mesajlaşma özelliği sayesinde satıcılarla iletişime geçerek pazarlık yapmanız mümkündür. Ayrıca satın almak istediğiniz ürünü sepete ekledikten sonra ilgili satıcıdan tutar veya oran bazında indirim isteyebilirsiniz.

+90 545 279 19 29 Numaralı WhatsApp hattımızdan bizimle temasa geçerek, siparişiniz için tarafımızca farklı satıcılardan fiyat toplanmasını sağlayabilirsiniz.

Alıcının sipariş detaylarında belirtilen tarihte ürünleri teslim almak üzere satıcıya başvurmaması halinde, satıcının Proemtia’ya başvurarak siparişin iptalini talep etme hakkı vardır. Siparişin iptal edilmesi halinde alıcıdan tahsil edilmiş olan ürün bedelinden %10 oranında cezai bedel kesilip kalan tutar alıcıya iade edilir. Tahsil edilen cezai bedelin yarısı ise satıcıya ödenir.

Satıcı, alıcıya siparişini teslim ettiğinde, kendisine alıcı tarafından verilen Ödeme Kodunu ile siparişe ilişkin fatura, sevk irsaliyesi ve kantar fişini Proemtia’ya yükleyerek ödemesini talep eder. Proemtia tarafından satıcının sisteme girdiği belgeler incelenir ve belgeler onaylandıktan sonra siparişin bedeli satıcılara aktarılır.

Proemtia’da satıcıların ürün fiyatlarını TL, USD ve EUR üzerinden belirlemesi mümkündür. Standart ürünlerde fiyatı yabancı para olarak belirlenen bir ürünün bedeli, piyasadaki geçerli döviz kuru üzerinden TL’ye çevrilerek, pazaryerinde alıcılara Türk Lirası olarak gösterilecektir. Aynı şekilde, satış işlemleri de TL üzerinden gerçekleşecektir.

Ancak pazaryerinde doğrudan yabancı para cinsinden ürün satışı gerçekleştirmek ve tahsilatlarınızı da yabancı para üzerinden yapmak isterseniz, yabancı para cinsinden satılan özel ürünlerin tanımlama ve satışa açma işlemlerinin yapılması için Proemtia ile temasa geçebilirsiniz. Bu ürünler sadece anlaşmalı bankalar tarafından sunulan yabancı para kredi ile ödemesi yapılarak alınabilen ürünler olarak platforma tanımlanır ve alıcı kullandığı yabancı para kredi ile ürünlerin ödemesini gerçekleştirebilir.

Evet yapabilirsiniz. Alüminyum ürünleri piyasada LME endeksi artı marj olarak satılmaktadır. Proemtia’da buna uyumludur. Platforma bir gün önceki LME fiyatları yayınlanmakta ve satıcılarımız bunun üzerine ekleyecekleri marjları belirleyerek ürünlerini platforma yükleyebilmektedirler. Satıcılar ürünleri bu şekilde yükledikten sonra alıcılarımızda ürünlerini marjlı fiyatlar üzerinden görüntüleyerek satın alım yapabilirler.

Satıcılarımız, alıcıları için özel indirim oranları belirleyebilirler. Bu oranları uygulamak için indirim kuponları yaratıp alıcılara vermeleri durumunda, alıcılar bu indirim kuponunu kullanarak sepette indirimli ürünlerin satın almasını gerçekleştirebilirler.

Proemtia Kart, İş Bankası, Garanti Bankası, Kuveyt Türk Katılım Bankası ile Yapı ve Kredi Bankası tarafından verilen ve sadece Proemtia’da geçerli olan kapalı devre bir karttır. Bu kartla, alıcılarımız tüm satıcılardan vadeli alım imkanına sahip olmaktadırlar. Şu an platformumuzda 12 aya kadar vadelendirme seçeneklerimiz mevcuttur. Alıcılarımız bu vadelerde bir satın alım yaptıklarında ödemelerini tek seferde vade sonunda gerçekleştirirler.
Örneğin; 150 gün vadeli bir alım yaptınız ve bu alımın vade günü geldiğinde bu tarihte anapara ve vade farkının tek seferde ödenmesi gerekmektedir.

Proemtia Kart’lara ilgili bankaların şubelerinden başvuru yapılabilmektedir. Ayrıca gerçek kişi tacirler İş Bankası Proemtia Kart’a İşCep uygulamasından başvurabilirler.

İş Bankası Proemtia Kart ile satın alım işlemlerinizi platform üzerinden ‘’Peşin Ödeme’’ seçeneği ile tamamladıktan sonra, işleminizi İşCep üzerinden 12 aya varan vade seçenekleriyle vadelendirebilirsiniz.
İş Bankası haricindeki bankaların Proemtia Kartları ile gerçekleştirdiğiniz alışverişlerin vadelendirmesini ise, platformumuz üzerinde ödeme aşamasında görüntüleyeceğiniz vade seçeneklerinden birini tercih ederek yapabilirsiniz.

Proemtia Kart ile platformda yer alan tüm onaylı satıcıların ürünlerini satın alabilirsiniz.

Proemtia Kart, Proemtia’ya özel olarak geliştirilen ve sadece platform üzerinden yapılacak vadeli alışverişlerde geçerli olan bir karttır. Proemtia Kart ile verilen sipariş tutarındaki (vade farkı dahil) kart limiti kullanılmış olur ve tercih edilen vade süresinin sonunda tüm borç tutarı (vade farkı dahil) tek seferde ödenir.

Proemtia Kart, kredi kartlarından farklı olarak DBS gibi çalışmaktadır. Ödemelerin ilgili işlemin vadesinde, tek seferde yapılması gerekmekte olup ayrıca bir hesap kesim tarihi bulunmamaktadır.

Kart limitleri, ilgili bankalar tarafından belirlenmektedir.

Hayır, kapalı devre bir kart olup, söz konusu kart ile sadece Proemtia’dan alışveriş yapılabilmektedir.

Proemtia Kart ile yapılan vadeli alımlarda ödemeler vade süresinin sonunda ve tek seferde yapılmakta olup, taksitli ödeme opsiyonu bulunmamaktadır. Örneğin, 180 günü tercih ettiğiniz vadeli bir işlemde ödemenizi 180. günün sonunda ve tek seferde yaparsınız. Ödemenin son gününün hafta sonuna veya resmî tatillere denk gelmesi durumunda, tatil gününü takip eden ilk iş gününde ödeme yapılacaktır.

Proemtia Kart aracılığıyla bir sipariş alan satıcı, ürünleri alıcıya teslim edip gerekli belgeleri (fatura, sevk irsaliyesi vb.) sisteme yükledikten sonra ödemesini almaktadır. Satıcılar sadece peşin satış fiyatlarını sisteme girerek ödemelerini bu fiyatlar üzerinden alırlar. Yani alıcıya tanınan vade imkânı alıcı ve ilgili banka arasındadır, satıcıyı etkilemez.

Ödemelerinizi internet șubesinden takip edebilirsiniz.

İş Bankası Proemtia Kart`ta ödemenin ötelenmesi mümkün değildir.